Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : décembre 2025
Les présentes conditions régissent la vente de produits numériques sur son-vintage.fr.
1. Vendeur
Son Vintage
Neria Santelmo
Marseille, France
Contact : hello@son-vintage.fr
2. Produits
Son Vintage propose des guides numériques au format PDF, notamment :
- Le Guide Son Vintage – Guide complet pour monter son setup hi-fi vintage
Les produits sont des contenus numériques téléchargeables, non physiques.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.
TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
Processus de commande
- Vous cliquez sur "Acheter"
- Vous êtes redirigé(e) vers la page de paiement sécurisé Stripe
- Vous saisissez vos informations de paiement
- Vous confirmez le paiement
- Vous recevez immédiatement le guide par email
Moyens de paiement
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
Le paiement est sécurisé par Stripe. Son Vintage n'a jamais accès à vos données bancaires.
5. Livraison
La livraison est immédiate et automatique après validation du paiement.
Vous recevrez :
- Un email de confirmation avec le lien de téléchargement
- Le guide au format PDF
Si vous ne recevez pas l'email dans les 10 minutes, vérifiez vos spams. Si le problème persiste, contactez-nous : hello@son-vintage.fr
6. Garantie Satisfait ou Remboursé
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.
Si le guide ne vous convient pas, envoyez un simple email à hello@son-vintage.fr et vous serez remboursé(e) intégralement, sans question, sans justification.
Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés via le même moyen de paiement.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat.
Cependant, Son Vintage s'engage via sa garantie "Satisfait ou Remboursé" (voir article 6) à vous rembourser sous 14 jours si vous n'êtes pas satisfait(e).
8. Propriété intellectuelle
Le guide reste la propriété intellectuelle de Son Vintage. L'achat vous confère un droit d'usage personnel et non-transférable.
Vous pouvez :
- Lire le guide sur vos appareils
- L'imprimer pour votre usage personnel
Vous ne pouvez pas :
- Le revendre ou le redistribuer
- Le partager publiquement
- Le modifier et le republier
9. Responsabilité
Les conseils du guide sont basés sur l'expérience de l'auteur en hi-fi vintage. Ils sont fournis à titre informatif.
Les résultats peuvent varier selon le matériel acheté, son état et votre environnement d'écoute. Son Vintage ne peut être tenu responsable des achats de matériel effectués suite à la lecture du guide.
10. Service client
Pour toute question avant ou après achat :
📧 hello@son-vintage.fr
Réponse sous 48h.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : www.mediation-conso.fr
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.